SquareTrade: A ground strike of lightning hit in my backyard...
Una SquareTrade reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LilLulu de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~LilLulu
GetHuman:~LilLulu: ¿puede decirles a nuestros otros SquareTrade clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LilLulu:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SquareTrade y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SquareTrade describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LilLulu una lista de SquareTrade problemas comunes)
~LilLulu:"Issue with a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LilLulu del servicio al cliente SquareTrade
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SquareTrade de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LilLulu:A ground strike of lightning hit in my backyard and I lost among other things, my television. I contacted SquareTrade and they said they would arrange for someone to come out for repairs to the boards as the set would not light up. They called back within a *** hour and said that the boards were not available readily and that they would issue a full refund for my television that day. I went out the next day and purchased a new television and contacted squaretrade immedately for the new set's protection. Immediate, helpful and pleasant people to work with. I highly recommend them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SquareTrade. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SquareTrade?
~LilLulu:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LilLulu:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SquareTrade para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LilLulu:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SquareTrade clientes?
~LilLulu:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SquareTrade para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LilLulu tomadas de su SquareTrade problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.