Square: they virtually have no customer service and do...
Una Square reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fred garcia de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~fred garcia
GetHuman:~fred garcia: ¿puede decirles a nuestros otros Square clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fred garcia:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Square y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Square describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fred garcia una lista de Square problemas comunes)
~fred garcia:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fred garcia del servicio al cliente Square
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Square de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fred garcia:they virtually have no customer service and do not respond to clients email and there is no customer service, worst service ever.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Square. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Square?
~fred garcia:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fred garcia:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Square para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fred garcia:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Square clientes?
~fred garcia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Square para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fred garcia tomadas de su Square problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.