Sprint: problem was not solved but Elizabeth was wonder...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RDorr de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~RDorr
GetHuman:~RDorr: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RDorr:Yes. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RDorr una lista de Sprint problemas comunes)
~RDorr:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RDorr del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RDorr:problem was not solved but Elizabeth was wonderful and explored all possible solutions with me. she also suggested I swing by my sprint store and have someone take a look at my phone. I use my phone for work so the network being down is extremely inconvenient and has cost me a lot of money, but the customer service was excellent.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
~RDorr:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RDorr:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RDorr:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
~RDorr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RDorr tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.