Sprint: customer complaint
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-suekuie de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-suekuie
GetHuman:GetHuman-suekuie: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-suekuie:Sure. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-suekuie una lista de Sprint problemas comunes)
GetHuman-suekuie:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-suekuie del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-suekuie:customer complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-suekuie:I am a former customer who left due to very bad to no service. I tried to contact them but no reply. I am being hounded to pay a huge bill that I don't owe. They only want money, not to discuss. I will be taking this farther to resolve if this continues.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
GetHuman-suekuie:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-suekuie:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-suekuie:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
GetHuman-suekuie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-suekuie tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.