Sprint: You can't talk to a person, if your bill is ove...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-161933 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-161933
GetHuman:GetHuman-161933: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-161933:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-161933 una lista de Sprint problemas comunes)
GetHuman-161933:"Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-161933 del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-161933:You can't talk to a person, if your bill is overdue!! The only option is to make a phone payment. No way to question charges, or ask other questions before paying. TERRIBLE customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
GetHuman-161933:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-161933:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-161933:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
GetHuman-161933:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-161933 tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.