Sprint: The phone menu was slightly different -- had to...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-76252 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-76252
GetHuman:GetHuman-76252: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-76252:Yeah. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-76252 una lista de Sprint problemas comunes)
GetHuman-76252:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-76252 del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-76252:The phone menu was slightly different -- had to enter my number, and then pressed * ("something else") about * times and got immediately transferred to an operator. Too bad Sprint couldn't fix the problem, but the guy at Costco immediately figured it out.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
GetHuman-76252:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-76252:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-76252:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
GetHuman-76252:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-76252 tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.