Sprint took two payments and one payment was pa...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mrsdennyscott de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~mrsdennyscott
GetHuman:~mrsdennyscott: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mrsdennyscott:Sure. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mrsdennyscott una lista de Sprint problemas comunes)
~mrsdennyscott:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mrsdennyscott del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mrsdennyscott:Sprint took two payments and one payment was paid but the other payment was returned I was told by one person that one payment will not be honor and what to my special both payment went to my acct one payment was honor because it was paid by debit card other was not because it was done by check..So with that all done my checking acct was charged * times at payment of **.** each. I spoke with Lori Debbie and Audrey and all three was ruled and told me that it was not there problem. Am finish with sprint I can not wait for my contact to be up and NO I will not tell anyone to go to Sprint.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
~mrsdennyscott:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mrsdennyscott:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mrsdennyscott:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
~mrsdennyscott:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mrsdennyscott tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.