Sprint: Me: How can i unlock my iPhone?*Him: Yes*Me: Is...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jde1126 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~jde1126
GetHuman:~jde1126: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jde1126:Sure. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jde1126 una lista de Sprint problemas comunes)
~jde1126:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jde1126 del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jde1126:Me: How can i unlock my iPhone?*Him: Yes*Me: Is it unlocked?*Him: Yes*Me: Why wont it take my Tmobile sim then?*Him: no*Me: ?*Him: Not unlocked*Me ***Hangs Up***
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
~jde1126:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jde1126:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jde1126:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
~jde1126:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jde1126 tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.