Sprint Wireless: My sprint internet land line stopped working...
Una Sprint Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kershkrew de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~kershkrew
GetHuman:~kershkrew: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kershkrew:Yup. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kershkrew una lista de Sprint Wireless problemas comunes)
~kershkrew:"None of those really matches why I wanted to call Sprint Wireless that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kershkrew del servicio al cliente Sprint Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kershkrew:My sprint internet land line stopped working. I called sprint. They told me I had to call their service provider. That provider told me I would have to fill out paperwork, and send the box in and in about * weeks I would either receive my repaired box, or a new box. That's * weeks with no home phone! I called Sprint back, but received no help.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Wireless?
~kershkrew:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kershkrew:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kershkrew:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Wireless clientes?
~kershkrew:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kershkrew tomadas de su Sprint Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.