Sprint Corporate Care: Defective Phone
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman23330 de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman23330
GetHuman:GetHuman23330: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman23330:Yes. Era middle of the night, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman23330 una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
GetHuman23330:"Warranty Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman23330 del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman23330:Defective Phone
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman23330:The phone I was sold was deemed defective by LG Corporation. It had a bad motherboard when it was made. LG does not carry that phone and do not know if they can get parts. They have had my phone for a month now but Sprint is still charging me for a broken phone that I cannot use. I am very upset about this. I am a college student and I need my phone for classes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
GetHuman23330:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman23330:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman23330:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
GetHuman23330:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman23330 tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.