Spotify: I paid for the,preium package for ** cent for...
Una Spotify reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DawneBlanchard de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~DawneBlanchard
GetHuman:~DawneBlanchard: ¿puede decirles a nuestros otros Spotify clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DawneBlanchard:Yeah. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spotify y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spotify describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DawneBlanchard una lista de Spotify problemas comunes)
~DawneBlanchard:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~DawneBlanchard del servicio al cliente Spotify
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spotify de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DawneBlanchard:I paid for the,preium package for ** cent for * months. Now it it's asking for me to pay again. I just signed up yesterday. I checked my card an it was paid. Why don't you have a phone number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spotify. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spotify?
~DawneBlanchard:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DawneBlanchard:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spotify para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DawneBlanchard:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spotify clientes?
~DawneBlanchard:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spotify para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DawneBlanchard tomadas de su Spotify problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.