Sports Illustrated: Ordered two subscriptons in Dec. Neither recei...
Una Sports Illustrated reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~momagainstsportsill de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~momagainstsportsill
GetHuman:~momagainstsportsill: ¿puede decirles a nuestros otros Sports Illustrated clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~momagainstsportsill:Yes. Era late at night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sports Illustrated y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sports Illustrated describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~momagainstsportsill una lista de Sports Illustrated problemas comunes)
~momagainstsportsill:"None of those really matches why I wanted to call Sports Illustrated that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~momagainstsportsill del servicio al cliente Sports Illustrated
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sports Illustrated de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~momagainstsportsill:Ordered two subscriptons in Dec. Neither received by Mar. Asked for confirmation of addressed entered. Not even close to what was typed and sent with order. Obviously their error. Was told would receive in a couple of months since the change would not affect subscriptions already set to mail. Not acceptable. Asked for refund. No response. Don't order from them - ever!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sports Illustrated. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sports Illustrated?
~momagainstsportsill:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~momagainstsportsill:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sports Illustrated para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~momagainstsportsill:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sports Illustrated clientes?
~momagainstsportsill:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sports Illustrated para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~momagainstsportsill tomadas de su Sports Illustrated problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.