Spirit Air: kept getting hung up and went around in circles...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sharon de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~sharon
GetHuman:~sharon: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sharon:Yeah. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sharon una lista de Spirit Air problemas comunes)
~sharon:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sharon del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sharon:kept getting hung up and went around in circles. Never did get to talk to anyone. I am canceling my $* club membership and will no longer use Spirit. Word of mouth is the best advertising.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~sharon:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sharon:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sharon:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~sharon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sharon tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.