Spirit Air: i had book a round trip flight and missed my de...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tanguy de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tanguy
GetHuman:~Tanguy: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tanguy:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tanguy una lista de Spirit Air problemas comunes)
~Tanguy:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tanguy del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tanguy:i had book a round trip flight and missed my departure flight bad for another departure flight and went to board my return flight home and the agent told me that flight had been cancelled do to missing my first Spirit departure flight. I am a rewards member. I have called your support service and there telling me there's nothing they can do.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~Tanguy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tanguy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tanguy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~Tanguy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tanguy tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.