Spirit Air: Trying to book carry on bags and couldn't get o...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-221573 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-221573
GetHuman:GetHuman-221573: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-221573:Yup. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-221573 una lista de Spirit Air problemas comunes)
GetHuman-221573:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-221573 del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-221573:Trying to book carry on bags and couldn't get on site even with flight confirmation. Turns out you need to have a Free Spirit Number. Tried many times to get an operator as nothing on there answering service says to press * to talk to an operator. I just finally started pressing buttons. Not good customer service options. Wen you are a senior you just want to speak to a voice. Option * says for general inquiries but still no person. Just repeats messages.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
GetHuman-221573:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-221573:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-221573:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
GetHuman-221573:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-221573 tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.