Spirit Air: I was waiting for a supervisor, put on hold * t...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~upste customer de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~upste customer
GetHuman:~upste customer: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~upste customer:Yes I can. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~upste customer una lista de Spirit Air problemas comunes)
~upste customer:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~upste customer del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~upste customer:I was waiting for a supervisor, put on hold * times, then when transferred the call dropped. This is my *rd call today to get answers to the credit that was processed * days ago, which my financial institution has no record of. They are telling me that it takes *-** days to process a refund. That is wrong. Electronic banking is an immediate transaction. They are cueing the refunds over time to take advantage of the customers funds they have received.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~upste customer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~upste customer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~upste customer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~upste customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~upste customer tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.