Spiegel: Waited for almost * weeks for my order.When i g...
Una Spiegel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~princess de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~princess
GetHuman:~princess: ¿puede decirles a nuestros otros Spiegel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~princess:Yes. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spiegel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spiegel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~princess una lista de Spiegel problemas comunes)
~princess:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~princess del servicio al cliente Spiegel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spiegel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~princess:Waited for almost * weeks for my order.When i got it i was missing an iteam.was told it was out of stock.Still got charged for that iteam never got credit for it. I will never buy from Spiegel again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spiegel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spiegel?
~princess:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~princess:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spiegel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~princess:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spiegel clientes?
~princess:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spiegel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~princess tomadas de su Spiegel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.