Spiegel: Sent the wrong pants, I called to ask question...
Una Spiegel reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-212399 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-212399
GetHuman:GetHuman-212399: ¿puede decirles a nuestros otros Spiegel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-212399:Yes. Era middle of the night, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spiegel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spiegel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-212399 una lista de Spiegel problemas comunes)
GetHuman-212399:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-212399 del servicio al cliente Spiegel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spiegel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-212399:Sent the wrong pants, I called to ask question I am still waiting. Oh yeah the people you talk to are not in a call center as I heard a baby crying in the background! They are so ghetto. No wonder they were closing down everywhere...I had to fight with them to refund my extra money for overnight shipping because it came * days later. Are you kidding me. I love to write and I am going to contact the company and have my friend put it in the newspaper, I live in a large metropolitan area.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spiegel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spiegel?
GetHuman-212399:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-212399:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spiegel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-212399:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spiegel clientes?
GetHuman-212399:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spiegel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-212399 tomadas de su Spiegel problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.