Spiegel: I returned the items I ordered because they wer...
Una Spiegel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TheWildOne de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~TheWildOne
GetHuman:~TheWildOne: ¿puede decirles a nuestros otros Spiegel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TheWildOne:Yes I can. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spiegel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spiegel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TheWildOne una lista de Spiegel problemas comunes)
~TheWildOne:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TheWildOne del servicio al cliente Spiegel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spiegel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TheWildOne:I returned the items I ordered because they were all damaged. They only issued me a partial refund for two of the items. I never received a refund for the other three items. Do not buy from Spiegel. They steal your money, and they have terrible customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spiegel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spiegel?
~TheWildOne:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TheWildOne:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spiegel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TheWildOne:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spiegel clientes?
~TheWildOne:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spiegel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TheWildOne tomadas de su Spiegel problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.