Spiegel: I bought my order back in February but immediat...
Una Spiegel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sillyrabbittrix de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~sillyrabbittrix
GetHuman:~sillyrabbittrix: ¿puede decirles a nuestros otros Spiegel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sillyrabbittrix:Yup. Era evening, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spiegel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spiegel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sillyrabbittrix una lista de Spiegel problemas comunes)
~sillyrabbittrix:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sillyrabbittrix del servicio al cliente Spiegel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spiegel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sillyrabbittrix:I bought my order back in February but immediately returned due to poor quality. They received my return March **th - it is now June **th and after months of calling & emailing their customer service, being told my return is "in process", I have just been told they are going through BANKRUPTCY and I will not be receiving my $*** refund until it goes through court! They are liars and I will never do business with them again. Absolutely the worst experience I have ever had with any company in my life. I am so upset at all the time I have put in trying to get my money back. I have also filed a complaint with the BBB and encourage others to do the same!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spiegel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spiegel?
~sillyrabbittrix:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sillyrabbittrix:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spiegel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sillyrabbittrix:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spiegel clientes?
~sillyrabbittrix:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spiegel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sillyrabbittrix tomadas de su Spiegel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.