Speedway: took my info promptly, had to transfer me to a...
Una Speedway reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Farmer de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Farmer
GetHuman:~Farmer: ¿puede decirles a nuestros otros Speedway clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Farmer:Yes I can. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Speedway y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Speedway describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Farmer una lista de Speedway problemas comunes)
~Farmer:"None of those really matches why I wanted to call Speedway that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Farmer del servicio al cliente Speedway
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Speedway de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Farmer:took my info promptly, had to transfer me to another * little longer wait here ( *-* mins) but then problem was resolved adequately. I had tried their regular CustServ first --long wait--only "robot" contact that did not fit my problem. Fed up..Gave up!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Speedway. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Speedway?
~Farmer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Farmer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Speedway para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Farmer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Speedway clientes?
~Farmer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Speedway para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Farmer tomadas de su Speedway problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.
Speedway
2.50 de 5 estrellas | 13 opiniones
Revisión de ~Farmer Speedway
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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