Spectera: Yes, you get a human, but NOT provider relation...
Una Spectera reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~doc de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~doc
GetHuman:~doc: ¿puede decirles a nuestros otros Spectera clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~doc:Yeah. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spectera y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spectera describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~doc una lista de Spectera problemas comunes)
~doc:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~doc del servicio al cliente Spectera
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spectera de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~doc:Yes, you get a human, but NOT provider relations. You have to be put on a list to be contacted back by provider relations and it NEVER happens
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spectera. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spectera?
~doc:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~doc:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spectera para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~doc:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spectera clientes?
~doc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spectera para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~doc tomadas de su Spectera problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.