Sparkletts: Never able to get order right, always late and...
Una Sparkletts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Meli de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Meli
GetHuman:~Meli: ¿puede decirles a nuestros otros Sparkletts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Meli:Yup. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sparkletts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sparkletts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Meli una lista de Sparkletts problemas comunes)
~Meli:"Safety concern" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Meli del servicio al cliente Sparkletts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sparkletts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Meli:Never able to get order right, always late and unable to service cooler when needed. Waited three weeks and finally they brought me a new one and they gave me an old model, nothing like the one I initially had.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sparkletts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sparkletts?
~Meli:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Meli:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sparkletts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Meli:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sparkletts clientes?
~Meli:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sparkletts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Meli tomadas de su Sparkletts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.