Southwest Airlines: You have to call a few times to get through, us...
Una Southwest Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Travelwithgrant.com de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Travelwithgrant.com
GetHuman:~Travelwithgrant.com: ¿puede decirles a nuestros otros Southwest Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Travelwithgrant.com:Yes. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southwest Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southwest Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Travelwithgrant.com una lista de Southwest Airlines problemas comunes)
~Travelwithgrant.com:"Flight Inquiry" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Travelwithgrant.com del servicio al cliente Southwest Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southwest Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Travelwithgrant.com:You have to call a few times to get through, usually you will hear a busy signal and then the call will drop. I called about * times before I got through. The rep (Tiffany) was very helpful and understanding. I ** SWA :)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southwest Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southwest Airlines?
~Travelwithgrant.com:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Travelwithgrant.com:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southwest Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Travelwithgrant.com:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southwest Airlines clientes?
~Travelwithgrant.com:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southwest Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Travelwithgrant.com tomadas de su Southwest Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.