Southwest Airlines: Busy signal first * attempts, but I redialed ra...
Una Southwest Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fastsquatch de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~fastsquatch
GetHuman:~fastsquatch: ¿puede decirles a nuestros otros Southwest Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fastsquatch:Yes. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southwest Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southwest Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fastsquatch una lista de Southwest Airlines problemas comunes)
~fastsquatch:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fastsquatch del servicio al cliente Southwest Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southwest Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fastsquatch:Busy signal first * attempts, but I redialed rapidly, got in their queue, and this is the number where difficult problems are solved - I had a tough issue and they fixed it completely. Busy signals shouldn't happen in the year **** but the line works.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southwest Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southwest Airlines?
~fastsquatch:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fastsquatch:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southwest Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fastsquatch:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southwest Airlines clientes?
~fastsquatch:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southwest Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fastsquatch tomadas de su Southwest Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.