Southern California Gas Company: Got very annoyed with the voice recognition sys...
Una Southern California Gas Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~konekoanni de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~konekoanni
GetHuman:~konekoanni: ¿puede decirles a nuestros otros Southern California Gas Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~konekoanni:Yeah. Era morning, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southern California Gas Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southern California Gas Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~konekoanni una lista de Southern California Gas Company problemas comunes)
~konekoanni:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~konekoanni del servicio al cliente Southern California Gas Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southern California Gas Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~konekoanni:Got very annoyed with the voice recognition system, because while I was waiting after saying "It's something else" i said something to a friend in the same room, and it thought I was trying to go somewhere else and I had to start over. But once I got to a real person, they were very helpful and courteous.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southern California Gas Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southern California Gas Company?
~konekoanni:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~konekoanni:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southern California Gas Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~konekoanni:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southern California Gas Company clientes?
~konekoanni:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southern California Gas Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~konekoanni tomadas de su Southern California Gas Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.