South Jersey Gas: total waste... rep needed to transfer me to the...
Una South Jersey Gas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~betterthingstodo de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~betterthingstodo
GetHuman:~betterthingstodo: ¿puede decirles a nuestros otros South Jersey Gas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~betterthingstodo:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con South Jersey Gas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente South Jersey Gas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~betterthingstodo una lista de South Jersey Gas problemas comunes)
~betterthingstodo:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~betterthingstodo del servicio al cliente South Jersey Gas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes South Jersey Gas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~betterthingstodo:total waste... rep needed to transfer me to the billing dept, I asked for a direct *, he could not give it (!!!!) told me I'd be transferred to a live person... disconnected. This was my second attempt to get info - first wait time was *** minutes and I had to hang up as I had other things to do (imagine that!) Pitiful, pathetic, deplorable.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a South Jersey Gas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema South Jersey Gas?
~betterthingstodo:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~betterthingstodo:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de South Jersey Gas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~betterthingstodo:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros South Jersey Gas clientes?
~betterthingstodo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para South Jersey Gas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~betterthingstodo tomadas de su South Jersey Gas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.