South Jersey Gas: I sold my house on Aug **,**** and the new owne...
Una South Jersey Gas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Michael A. Lorenzo de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Michael A. Lorenzo
GetHuman:~Michael A. Lorenzo: ¿puede decirles a nuestros otros South Jersey Gas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Michael A. Lorenzo:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con South Jersey Gas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente South Jersey Gas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Michael A. Lorenzo una lista de South Jersey Gas problemas comunes)
~Michael A. Lorenzo:"Book appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Michael A. Lorenzo del servicio al cliente South Jersey Gas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes South Jersey Gas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Michael A. Lorenzo:I sold my house on Aug **,**** and the new owner changed the account to his name so he thought. The person who took the information took the wrong information to another house that doesn't exist. I continued to get bills and I had to use over one hour of my cell time to get a service rep. and when I did I got transferred to another rep and had to wait another ** minutes. This company is the worst customer service company every created. I guess when you are a monopoly you can do whatever you want. Shame on the CEO and all of his underlings for such poor service. You'll probably give yourselves a big raise for your incompetence. I am glad I am no longer a customer and have moved to another state. I am sick of New Jersey and all of their money making scams.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a South Jersey Gas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema South Jersey Gas?
~Michael A. Lorenzo:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Michael A. Lorenzo:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de South Jersey Gas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Michael A. Lorenzo:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros South Jersey Gas clientes?
~Michael A. Lorenzo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para South Jersey Gas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Michael A. Lorenzo tomadas de su South Jersey Gas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.