SonyStyle.com: did not resolve the issue, were apologetic by s...
Una SonyStyle.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~completely dissatisfied de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~completely dissatisfied
GetHuman:~completely dissatisfied: ¿puede decirles a nuestros otros SonyStyle.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~completely dissatisfied:Yup. Era morning, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SonyStyle.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SonyStyle.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~completely dissatisfied una lista de SonyStyle.com problemas comunes)
~completely dissatisfied:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~completely dissatisfied del servicio al cliente SonyStyle.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SonyStyle.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~completely dissatisfied:did not resolve the issue, were apologetic by script only, did not attempt to proactively solve the problem. spoke with * or * people over the course of an hour and issue remained unresolved. despite assurances that product was being shipped overnight, it never showed up. manila call center is totally useless
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SonyStyle.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SonyStyle.com?
~completely dissatisfied:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~completely dissatisfied:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SonyStyle.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~completely dissatisfied:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SonyStyle.com clientes?
~completely dissatisfied:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SonyStyle.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~completely dissatisfied tomadas de su SonyStyle.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.
SonyStyle.com
1.00 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~completely dissatisfied SonyStyle.com
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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