Solavei: Agent wanted to check my phone settings even wh...
Una Solavei reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-435152 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-435152
GetHuman:GetHuman-435152: ¿puede decirles a nuestros otros Solavei clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-435152:Yeah. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Solavei y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Solavei describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-435152 una lista de Solavei problemas comunes)
GetHuman-435152:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-435152 del servicio al cliente Solavei
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Solavei de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-435152:Agent wanted to check my phone settings even when I said it has worked for months, and expected this to be a local outage.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Solavei. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Solavei?
GetHuman-435152:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-435152:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Solavei para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-435152:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Solavei clientes?
GetHuman-435152:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Solavei para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-435152 tomadas de su Solavei problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.
Solavei
1.00 de 5 estrellas | 11 opiniones
Revisión de GetHuman-435152 Solavei
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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