Social Security: I called on Friday afternoon. I had to wait alm...
Una Social Security reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~william t bevis de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~william t bevis
GetHuman:~william t bevis: ¿puede decirles a nuestros otros Social Security clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~william t bevis:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Social Security y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Social Security describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~william t bevis una lista de Social Security problemas comunes)
~william t bevis:"Can't Login" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~william t bevis del servicio al cliente Social Security
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Social Security de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~william t bevis:I called on Friday afternoon. I had to wait almost two hours for a callback I called to report I worked a day. I was on the phone over a hour with numerous lengthy hold times. The rep suddenly said I can't hear you and hung up. The correct thing for him to do would have been to call me back...as I couldn't call him. But no...he didn't have the decency to call me back. I had waited patiently for number one to receive a phone call...number two while being on hold for a very long time. I called back at three and was told I would recieve a callback in a hour and fourth minutes. It's now *:** and still no callback. I am on hold as when I called I was just put on hold to wait for an operator. I wasn't given an option to receive a callback. I want to thank Social Security for a horrible expevidence. I wasted my Friday afternoon and still don't have resolution of my situation. My name is William T. Bevis. *** *** **** I would like a supervisor to call me. I'm a nice person and I realize soci
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Social Security. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Social Security?
~william t bevis:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~william t bevis:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Social Security para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~william t bevis:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Social Security clientes?
~william t bevis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Social Security para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~william t bevis tomadas de su Social Security problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.