Smithsonian Institute: Exceptional service...Like the talk to human se...
Una Smithsonian Institute reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~B B de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~B B
GetHuman:~B B: ¿puede decirles a nuestros otros Smithsonian Institute clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~B B:Yes. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Smithsonian Institute y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Smithsonian Institute describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~B B una lista de Smithsonian Institute problemas comunes)
~B B:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~B B del servicio al cliente Smithsonian Institute
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Smithsonian Institute de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~B B:Exceptional service...Like the talk to human service...saved a lot of time and frustration.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Smithsonian Institute. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Smithsonian Institute?
~B B:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~B B:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Smithsonian Institute para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~B B:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Smithsonian Institute clientes?
~B B:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Smithsonian Institute para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~B B tomadas de su Smithsonian Institute problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.
Smithsonian Institute
1.50 de 5 estrellas | 10 opiniones
Revisión de ~B B Smithsonian Institute
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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