Smith & Wesson: ** MIN WAIT - ORDER OVER ** DAYS OLD - TOLD THA...
Una Smith & Wesson reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CHYANNE de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~CHYANNE
GetHuman:~CHYANNE: ¿puede decirles a nuestros otros Smith & Wesson clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CHYANNE:Sure. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Smith & Wesson y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Smith & Wesson describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CHYANNE una lista de Smith & Wesson problemas comunes)
~CHYANNE:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CHYANNE del servicio al cliente Smith & Wesson
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Smith & Wesson de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CHYANNE:** MIN WAIT - ORDER OVER ** DAYS OLD - TOLD THAT THE PROBLEM FOR LAST FEW WEEKS IS THAT THE SHIPPING PROGRAM WONT WORK - THEY WONT RETURN MANAGEMENT MESSAGES - WORST COMOPANY EVER
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Smith & Wesson. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Smith & Wesson?
~CHYANNE:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CHYANNE:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Smith & Wesson para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CHYANNE:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Smith & Wesson clientes?
~CHYANNE:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Smith & Wesson para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CHYANNE tomadas de su Smith & Wesson problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.