Skype: I was calling my wife for the first time with s...
Una Skype reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DIRK VERBOOMEN de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~DIRK VERBOOMEN
GetHuman:~DIRK VERBOOMEN: ¿puede decirles a nuestros otros Skype clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DIRK VERBOOMEN:Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Skype y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Skype describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DIRK VERBOOMEN una lista de Skype problemas comunes)
~DIRK VERBOOMEN:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~DIRK VERBOOMEN del servicio al cliente Skype
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Skype de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DIRK VERBOOMEN:I was calling my wife for the first time with skype and after a few minutes my account was blocked I don't know why but this is a terrible service I had to fill in forms to see it was me to get my account unblocked but after a few houres I can't still log in My wife is expecting a phonecall this evening To make an account and to pay credit it go fast To block my accoun it go also fast To unblock my account I have to wait ** houres I know how it works I work also in telecommunacation and I may say that the skype service is not good and to have a direct contact it is imlpossible UNBLOCK MY ACCOUNT INMEDEATLY SO THAT I CAN CALL MY WIFE IN UKRAIN AND THAN I HAVE TO PUT HAPPY NEW YEAR IN THE BOX BELOW IT IS A JOKE I THINK
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Skype. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Skype?
~DIRK VERBOOMEN:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DIRK VERBOOMEN:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Skype para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DIRK VERBOOMEN:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Skype clientes?
~DIRK VERBOOMEN:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Skype para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DIRK VERBOOMEN tomadas de su Skype problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.