Sky Digital: just soooo unhelpful and it was a case of take...
Una Sky Digital reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~blondie123 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~blondie123
GetHuman:~blondie123: ¿puede decirles a nuestros otros Sky Digital clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~blondie123:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sky Digital y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sky Digital describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~blondie123 una lista de Sky Digital problemas comunes)
~blondie123:"None of those really matches why I wanted to call Sky Digital that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~blondie123 del servicio al cliente Sky Digital
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sky Digital de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~blondie123:just soooo unhelpful and it was a case of take it or leave it, been a customer since ****, have a good contract,well i think so multi room and ***£*** per month but sky are so big they dont care, and where i live i have no other provider catch ** and rubbish for me
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sky Digital. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sky Digital?
~blondie123:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~blondie123:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sky Digital para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~blondie123:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sky Digital clientes?
~blondie123:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sky Digital para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~blondie123 tomadas de su Sky Digital problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.