Skullcandy: We purchased headphones for my daughter that br...

Una Skullcandy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tm de noviembre 7º, 2017

Antecedentes del caso de ~tm

GetHuman:~tm: ¿puede decirles a nuestros otros Skullcandy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tm:Yup. Era afternoon, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Skullcandy y, de ser así, cómo?
~tm:Utilicé el número 888-697-5855 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Skullcandy en el que estaba:Skullcandy Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Skullcandy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tm una lista de Skullcandy problemas comunes)
~tm:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~tm del servicio al cliente Skullcandy

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Skullcandy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tm:We purchased headphones for my daughter that broke. We were able to ship them back to the company with a bar code that was emailed to us in a PDF. We shipped them back and waited months for return headphones. They never came. I called the company and they said I had to check with the postal service. The USPS must have lost them. Oddly enough, I had a friend who worked on the side for this company. He told me that this is how they do business. They try to stall until you as a customer give up and that way they never have to make returns. I will never buy their product again. Quit skating around your office and do your work for once.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Skullcandy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Skullcandy?
~tm:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tm:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Skullcandy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tm:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Skullcandy clientes?
~tm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Skullcandy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tm tomadas de su Skullcandy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.

Skullcandy

5.00 de 5 estrellas | 12 opiniones

Revisión de ~tm Skullcandy

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Skullcandy, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Skullcandy de ninguna manera.

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