Skrill: The agent left me waiting ** minutes on the pho...
Una Skrill reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mateja de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~mateja
GetHuman:~mateja: ¿puede decirles a nuestros otros Skrill clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mateja:Yup. Era evening, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Skrill y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Skrill describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mateja una lista de Skrill problemas comunes)
~mateja:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mateja del servicio al cliente Skrill
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Skrill de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mateja:The agent left me waiting ** minutes on the phone without any reply. What kind of service is this??!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Skrill. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Skrill?
~mateja:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mateja:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Skrill para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mateja:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Skrill clientes?
~mateja:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Skrill para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mateja tomadas de su Skrill problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.