Skechers: I have been trying to return a pair of Skeckers...
Una Skechers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lois Malcak de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lois Malcak
GetHuman:~Lois Malcak: ¿puede decirles a nuestros otros Skechers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lois Malcak:Yeah. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Skechers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Skechers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lois Malcak una lista de Skechers problemas comunes)
~Lois Malcak:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lois Malcak del servicio al cliente Skechers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Skechers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lois Malcak:I have been trying to return a pair of Skeckers shape ups because my orthopedic surgeon told me not to wear them. They are bad for knees. Results with customers servive has been very slow.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Skechers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Skechers?
~Lois Malcak:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lois Malcak:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Skechers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lois Malcak:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Skechers clientes?
~Lois Malcak:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Skechers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lois Malcak tomadas de su Skechers problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.