Sirius/XM: OK, my previous experiences with Sirius XM cust...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Corvettesue de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Corvettesue
GetHuman:~Corvettesue: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Corvettesue:Yeah. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Corvettesue una lista de Sirius/XM problemas comunes)
~Corvettesue:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Corvettesue del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Corvettesue:OK, my previous experiences with Sirius XM customer service made me want to pour a stiff drink and scream. I used the above number and got a rep that spoke perfect English and understood exactly what I needed to accomplish. I am still in the state of shock but very pleased.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
~Corvettesue:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Corvettesue:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Corvettesue:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
~Corvettesue:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Corvettesue tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.