Sirius/XM: Love that I found this site, called the **** an...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nikkyvb de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~nikkyvb
GetHuman:~nikkyvb: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nikkyvb:Yes I can. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nikkyvb una lista de Sirius/XM problemas comunes)
~nikkyvb:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nikkyvb del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nikkyvb:Love that I found this site, called the **** and spoke to an agent, mgr and everyone wanted $*** to renew my radio. Claimed "there are sites like this claiming you can get a deal and they know about it and wont give deals now becuase of it." *Such a lying POS "Ryan" Employee ****P (I could tell you what the P stands for I am sure) was a jerk and refused to help. I called this number and very sweet lady offered me * months for $** or ** months for $**. So SHOVE that up your rear RYAN, pretend customer service manager. Dont call the *** number call here and tell them you know they cut prices and you know they give deals. They will say its a one time but I've renewed a lot and it never is.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
~nikkyvb:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nikkyvb:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nikkyvb:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
~nikkyvb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nikkyvb tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.