Sirius/XM: I attempted to get a representative from the Un...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-410379 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-410379
GetHuman:GetHuman-410379: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-410379:Yes. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-410379 una lista de Sirius/XM problemas comunes)
GetHuman-410379:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-410379 del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-410379:I attempted to get a representative from the United States to help. I was told on numerous occasions that they could not transfer me. I called on three separate days, *-* times each day. I have a lifetime subscription and even though Sirius and XM are the same company they will not honor the lifetime between the two radio's. It would cost $*** to start a new one. I have not even transferred the current one from the original radio. What a scam. Then you can not get a representative from the United States to help you even when requesting one. Customer service is definitely not even on their list. Money is...I will definitely tell everyone I know about my experience with Sirius XM.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
GetHuman-410379:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-410379:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-410379:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
GetHuman-410379:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-410379 tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.