Sirius/XM: First you got rid of Bill Press for that just a...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nancy walton de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~nancy walton
GetHuman:~nancy walton: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nancy walton:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nancy walton una lista de Sirius/XM problemas comunes)
~nancy walton:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nancy walton del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nancy walton:First you got rid of Bill Press for that just awful Alex Bennett and now? Mike Malloy gone at * pm and replaced with the just as awful Medial Matters? I'm disgusted and wonder why I am paying for good progressive talk, only to have you wisk it away. NOT HAPPY at all. Your programming on *** is going from bad to worse. Fix it now please. * units and for what?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
~nancy walton:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nancy walton:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nancy walton:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
~nancy walton:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nancy walton tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.