Singapore Air: No help as they had to revert to Australia whom...
Una Singapore Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hdevonrex de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~hdevonrex
GetHuman:~hdevonrex: ¿puede decirles a nuestros otros Singapore Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hdevonrex:Yeah. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Singapore Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Singapore Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hdevonrex una lista de Singapore Air problemas comunes)
~hdevonrex:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hdevonrex del servicio al cliente Singapore Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Singapore Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hdevonrex:No help as they had to revert to Australia whom whereby blatantly refuse to call back to resolve change of date on ticket unless I pay for another ticket. Only joy is that this number gave me a number in Singapore to lodge my complaint or request to change date on my unused ticket.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Singapore Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Singapore Air?
~hdevonrex:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hdevonrex:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Singapore Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hdevonrex:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Singapore Air clientes?
~hdevonrex:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Singapore Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hdevonrex tomadas de su Singapore Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.