Simple Mobile: It's almost impossible to get help from the cus...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Moos de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~Moos
GetHuman:~Moos: ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Moos:Yeah. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Moos una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~Moos:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Moos del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Moos:It's almost impossible to get help from the customer service! the wait time is longest ever, they always transfer you from one to another for hours so nobody can help you!! Don't waste your money !
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~Moos:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Moos:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Moos:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~Moos:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Moos tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.