GetHuman:~T R : ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~T R :Yes. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~T R una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~T R :"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~T R :I don't where to begin but this is my *nd month with simple and i didnt even continues i opted to pay another carrier and loose ** days of service then continue, they have the worth custmer service , i will write a review in every site and tell eveyone that they **** hopefully other people read it and stay away *first when i switched from t-mobil prepaid , they too ** dayssssssssssssss to transger my line in ,,, ** dayyssss ,,, do u realize how long that is ?? *every time i called they told me the porting is in process ,,, SURE IT IS ... *after the long wait my line was onn ,,, i had no issues for the rest of the cycle , comes my next cycle i upgraded for $** extra to unlimed at *g ,,, ha ha ha ha , they cut off my internet service after * days , they said i used it too much , i am like wait a min how did that happen if i used it the same way i used it last month, no one cared and they didnt restore my service , i filled a complain with the communication comissioner , the better busin
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~T R :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~T R :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~T R :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~T R :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~T R tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.