If you are not a developer, Shopify is not easy...

Una Shopify reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tony353 de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de ~Tony353

GetHuman:~Tony353: ¿puede decirles a nuestros otros Shopify clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tony353:Yes I can. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shopify y, de ser así, cómo?
~Tony353:Utilicé un live chat que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Shopify:Contacto Shopify Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shopify describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tony353 una lista de Shopify problemas comunes)
~Tony353:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Tony353 del servicio al cliente Shopify

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shopify de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tony353:If you are not a developer, Shopify is not easy to navigate. Support is hesitant to help. Much better experience with Big Commerce. I have tried both, and base don reviews thought Shopify would be better. I was mistaken.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shopify. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shopify?
~Tony353:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tony353:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shopify para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tony353:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shopify clientes?
~Tony353:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shopify para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tony353 tomadas de su Shopify problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.

Shopify

1.00 de 5 estrellas | 29 opiniones

Revisión de ~Tony353 Shopify

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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