Shoe-store.net: I've tried everyday for one month to reach a hu...
Una Shoe-store.net reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SCB de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~SCB
GetHuman:~SCB: ¿puede decirles a nuestros otros Shoe-store.net clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SCB:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shoe-store.net y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shoe-store.net describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SCB una lista de Shoe-store.net problemas comunes)
~SCB:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SCB del servicio al cliente Shoe-store.net
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shoe-store.net de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SCB:I've tried everyday for one month to reach a human and NOTHING. The phone goes to voice mail claiming that I'll be helped shortly, only to have another voice say there's a technical problem & to try later. I've emailed them twice and no one's gotten back to me about my order. Pathetic!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shoe-store.net. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shoe-store.net?
~SCB:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SCB:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shoe-store.net para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SCB:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shoe-store.net clientes?
~SCB:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shoe-store.net para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SCB tomadas de su Shoe-store.net problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.
Shoe-store.net
1.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~SCB Shoe-store.net
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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