Shentel: Excellent! Fix my problems with my air card qui...
Una Shentel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~asecret540 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~asecret540
GetHuman:~asecret540: ¿puede decirles a nuestros otros Shentel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~asecret540:Yes. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shentel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shentel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~asecret540 una lista de Shentel problemas comunes)
~asecret540:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~asecret540 del servicio al cliente Shentel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shentel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~asecret540:Excellent! Fix my problems with my air card quickly and efficiently. Very personable staff! GREAT WORK!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shentel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shentel?
~asecret540:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~asecret540:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shentel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~asecret540:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shentel clientes?
~asecret540:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shentel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~asecret540 tomadas de su Shentel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.
Shentel
3.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~asecret540 Shentel
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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