Shaw Communications: Custumer wait times are horrible, custumer serc...
Una Shaw Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-173282 de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-173282
GetHuman:GetHuman-173282: ¿puede decirles a nuestros otros Shaw Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-173282:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shaw Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shaw Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-173282 una lista de Shaw Communications problemas comunes)
GetHuman-173282:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-173282 del servicio al cliente Shaw Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shaw Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-173282:Custumer wait times are horrible, custumer serce just trys to smooth things over but don't actually fix my problem, calling back for the *th time, * hrs waiting time so far.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shaw Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shaw Communications?
GetHuman-173282:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-173282:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shaw Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-173282:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shaw Communications clientes?
GetHuman-173282:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shaw Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-173282 tomadas de su Shaw Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.