Shark Vacuum: Actualy the agent was a good person but could n...
Una Shark Vacuum reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rich Miller de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rich Miller
GetHuman:~Rich Miller: ¿puede decirles a nuestros otros Shark Vacuum clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rich Miller:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shark Vacuum y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shark Vacuum describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rich Miller una lista de Shark Vacuum problemas comunes)
~Rich Miller:"Warranty Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rich Miller del servicio al cliente Shark Vacuum
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shark Vacuum de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rich Miller:Actualy the agent was a good person but could not do anything about my issue with regard to the $**.** on going charge for magazines that I did not know were orderd by not opting out after a certain amount of time receiving them. I wondered why they were arriving and asked my wife if she could shed some light on the subject. She did some reserch and found the tie in to be the Shark vacume purchase. I remember decling the offers at the time of the order but there were several options and never gave it another thought until my wife noticed the ongoing charge on our credit card bill. Beware, the vacume is fine but any company that stoops to these types of gimicks to supplement there bottom line dose not deserve my and hopfully yours business. I think in the future I will opt out of buying the product. By the way I orderd the full meal deal just did not know in doing so I had to opt out of something to keep them out of my pocket. Rich Miller unhappy camper
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shark Vacuum. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shark Vacuum?
~Rich Miller:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rich Miller:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shark Vacuum para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rich Miller:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shark Vacuum clientes?
~Rich Miller:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shark Vacuum para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rich Miller tomadas de su Shark Vacuum problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.